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| 我國空調行業從量的增長轉向質的升級 |
| （時間:2014-11-5 10:02:00） |
2014年10月31日，中國電子報社聯合蘇寧云商和北京中怡康時代市場研究有限公司，在京舉辦“2014年（第七屆）中國空調產業年會”。行業人士對2014年我國空調行業的發展情況進行了盤點和梳理，并對后市做出了展望。
2014年1月-9月，就在大家電市場一片哀鴻之時，空調行業逆勢增長。中怡康的數據顯示，前三季度，冰箱、洗衣機的零售額增速分別僅為-7.1%和1.7%，而彩電更是以-16.6%的降幅刷新近年來的行業新低。相比之下，空調行業同比增長5.6%。
對此，有專家分析認為，其中一個重要原因是，在城市空調市場漸趨飽和的情況下，三、四級市場成為空調市場新的支撐點。截至2013年年底，我國農村居民每百戶空調擁有量僅為28.3臺，遠低于城市130.2臺的平均水平。隨著我國城鎮化進程的加速，農村空調市場還有較大的挖掘空間。
在“十一”黃金周期間，盡管一批主流空調企業掀起了多年未見的全行業價格戰，卻并未迎來預期的搶購狂歡。對此，有專家指出，價格戰是柄雙刃劍，降價對現有空調市場和產品格局或許將產生一定影響，但無法扭轉行業的整體走勢。隨著我國社會經濟的快速發展，消費群體的格局正在發生重大變化，多元化和高端化的趨勢日益凸顯，空調行業從量的增長轉向質的升級已經不可阻擋。
數據顯示，2014冷年，智能空調的銷售增長非常明顯，同比增幅超過300%。智能成為2014年空調行業的最大亮點。2014年主要空調企業紛紛推出自己的智能產品，無論技術還是功能都各有特色。海爾智能云空調天樽系列，配備WiFi物聯控制科技，可實現全套家電、移動操控終端與家的完美互動。其最新推出的天鉑空調，不僅在外觀上顛覆了傳統空調，在智能體驗上也向前邁出一大步。長虹CHiQ智能空調則抓住需求碎片化的消費痛點，通過獨創的人體狀態感知技術，實現了兒童監護、家庭聚會、動態分區、風隨人動、移動定位、空氣清潔、聯網運行和語音交互共8種工作模式。其每個應用場景包含了空調多個功能組合和運行參數組合，可以實現更佳的交互體驗。志高在空調智能化方面布局較早，其研發的云空調具有云控制、云診斷、云定制、云適應、云升級5大云功能，通過“人、機、服務中心”三者智能交互，改變了傳統空調“人控制機器”的單一思維和交互方式。
與會專家認為，盡管智能空調銷量開始出現井噴，但產品距離大規模普及還有相當長一段路要走。一方面，行業缺乏統一的行業技術標準，各廠商開發自己的智能家電產品時，采用不同的通訊協議與私有數據格式，導致智能產品形成一個個孤島，無法互聯互通。只有建立一個兼容互通的開放軟件平臺，才能有效整合上下游產業鏈，真正通過空調為用戶提供智能生活。另一方面，智能空調面臨運營的困境。實現對家電的智能操控是目前家電智能化的普遍功能，但如何延長產品的價值鏈、增強用戶粘性，實現增值服務是家電智能化需要翻越的一座大山；此外，售后服務也是企業不得不面對的問題。傳統家電售后服務僅僅局限于故障維修環節的模式已經不能滿足用戶對產品的體驗式消費要求，企業必須用互聯網思維重構增長的消費群體。
除了智能化，過去一年全國各地頻繁出現的霧霾天氣所激發的消費需求，促使企業投入更多資源開發具有祛除PM2.5等健康功能的空調。主打健康功能的空調在市場上取得了不錯的銷售業績。專家預測，未來兼具制冷制熱及健康功能的空調產品將迎來穩定增長的消費群體。
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